Polityka Prywatności

1. Jakie informacje zbieramy

1.1 Informacje, które nam przekazujesz

Możemy zbierać różne informacje, które dobrowolnie nam udostępniasz, takie jak:

• Informacje kontaktowe (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres)
• Informacje o zleceniu (adres nieruchomości, zakres prac, preferencje dotyczące wykonania usług)
• Treść korespondencji prowadzonej z nami
• Informacje dotyczące płatności (dane rozliczeniowe)

1.2 Informacje, które zbieramy automatycznie

Podczas korzystania z naszej strony internetowej, automatycznie zbieramy pewne informacje, takie jak:

• Dane o urządzeniu (typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarka internetowa)
• Dane o korzystaniu ze strony (czas spędzony na stronie, odwiedzone podstrony, interakcje)
• Adres IP i dane o lokalizacji
• Pliki cookies i podobne technologie śledzenia

2. Jak wykorzystujemy zbierane informacje

Wykorzystujemy zebrane informacje w następujących celach:

• Świadczenie i usprawnianie naszych usług
• Komunikacja z klientami i odpowiadanie na zapytania
• Przygotowywanie wycen i realizacja zleceń
• Przetwarzanie płatności
• Wysyłanie informacji marketingowych (jeśli wyraziłeś na to zgodę)
• Analiza i poprawa działania naszej strony internetowej
• Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie oszustwom
• Wypełnianie obowiązków prawnych

3. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Wykonanie umowy - gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji umowy, której jesteś stroną lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy
• Prawnie uzasadniony interes - gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez nas lub przez stronę trzecią
• Zgoda - gdy wyraziłeś zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w określonym celu
• Obowiązek prawny - gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na nas

4. Udostępnianie informacji

Możemy udostępniać Twoje dane następującym kategoriom odbiorców:

• Podwykonawcom i partnerom biznesowym, którzy świadczą usługi w naszym imieniu
• Dostawcom usług, którzy wspierają nasze działania (np. dostawcy hostingu, systemy płatności)
• Organom publicznym, gdy jest to wymagane przez prawo

5. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo.

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Regularnie przeglądamy i aktualizujemy nasze procedury bezpieczeństwa w miarę rozwoju technologii.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych
• Prawo do sprostowania danych
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami używając danych kontaktowych podanych poniżej.

7. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

8. Ochrona danych dzieci

Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 16 roku życia i świadomie nie zbieramy danych osobowych od takich osób. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam swoje dane osobowe, prosimy o kontakt w celu usunięcia tych informacji.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności od czasu do czasu. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez zamieszczenie komunikatu na naszej stronie internetowej lub wysłanie bezpośredniego powiadomienia. Zachęcamy do regularnego przeglądania niniejszej Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z naszymi praktykami ochrony danych.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:

RenoPol Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
Email: [email protected]
Tel.: +48 22 123 45 67